Updates

Showrooms per 15/01 weer geopend!

Het kabinet heeft zojuist een aantal versoepelingen aangekondigd die ingaan per 15 januari.

Niet-essentiële detailhandel (winkels en showrooms) mogen vanaf morgenochtend, 15 januari, 05.00 uur weer open, vrije inloop, tot 17.00 uur. Opening met inachtneming anderhalve meter afstand, 1 persoon per 5m2 en een mondkapje is nog altijd verplicht.

Opnieuw in lockdown, fysieke showrooms gesloten tot en met 14 januari 2022

Zoals zaterdagavond in de persconferentie is aangekondigd zijn de maatregelen sterk aangescherpt. Ook voor ons betekent dit dat er een aantal zaken veranderen die mogelijk belangrijk voor u zijn. Uiteraard staat de gezondheid van onze bezoekers en onze medewerkers hierbij op de eerste plaats.

Wij blijven voor u klaarstaan:

  • Onze werkplaats blijft open
  • Onze fysieke showroom moet helaas sluiten. Aflevering, proefrit of taxatie? Dit kan buiten op ons terrein of bij u op locatie
  • Onze verkoopadviseurs blijven bereikbaar
  • Onze online showroom is 24/7 geopend

Onze werkplaats blijft geopend. Heeft u een werkplaatsafspraak gepland? Deze gaat gewoon door en blijft ongewijzigd. We zien u graag tegemoet op de afgesproken datum. Heeft uw auto binnenkort onderhoud nodig? Maak dan online of telefonisch een afspraak.

Onze fysieke showroom moet helaas sluiten. Heeft u een afspraak staan met een van onze verkoopadviseurs? Dan nemen wij snel contact met u op om de mogelijkheden met u te bespreken. Een aflevering, proefrit of taxatie? Dit kan buiten op ons terrein doorgaan of wij komen bij u op locatie. Heeft u dringende vragen? Neem dan contact op met uw verkoopadviseur of stuur een mail naar het e-mailadres info@autokievit.nl.

Wij blijven voor u bereikbaar. Ook tijdens de sluiting van onze fysieke showroom staan we graag voor u klaar. Heeft u vragen over uw auto, geplande afspraak of wilt u advies over de aanschaf van een nieuwe auto? Neem dan contact met ons op. Wij kunnen u op afstand en met alternatieve oplossingen verder helpen. Daarnaast is onze online showroom 24/7 geopend.

Per 25 september wordt de 1,5 meter maatregel opgeheven

Er zijn genoeg mensen gevaccineerd om de coronamaatregelen te versoepelen. 1,5 meter afstand houden is per 25 september niet meer verplicht. Bij bezoek aan plekken waar het drukker wordt, zoals de horeca, evenementen, poppodia, theaters en bioscopen, heeft u een coronatoegangsbewijs nodig.

Showrooms weer volledig geopend

U mag met twee personen langskomen in onze showroom, kinderen tot en met 12 jaar en begeleiders van personen die nood hebben aan begeleiding niet meegeteld. U mag van tevoren een afspraak maken, maar dit is niet langer verplicht. Daarnaast is ook het dragen van een mondmasker niet langer verplicht.

De nieuwe richtlijnen

  • Kom niet naar de winkel als u ziektesymptomen vertoont.
    Volg de zes gouden regels strikt op:
▪ was uw handen
▪ hou afstand
▪ beperk nauwe contacten
▪ doe uw activiteiten liefst buiten
▪ denk aan de kwetsbare mensen
▪ volg de regels over bijeenkomsten.
  • Volg de instructies van het personeel en de richtlijnen die geafficheerd zijn in de winkel.
  • Klanten mogen ontvangen worden in groepen van maximum twee personen, kinderen tot en met 12 jaar en begeleiders van personen die nood hebben aan begeleiding niet meegeteld. Groepen van meer dan twee personen zijn toegestaan voor zover ze behoren tot hetzelfde huishouden.
  • Hou 1,5 meter afstand van andere klanten (die niet behoren tot uw gezin of uw groep) en winkelpersoneel.
  • Ontsmet uw handen voor het betreden van een winkel, en raak alleen de producten aan die u nodig hebt.
  • Betaal zoveel mogelijk elektronisch of contactloos.
  • Het is aanbevolen om voorrang te geven aan mensen ouder dan 65 jaar, aan mensen die minder mobiel zijn en aan het verzorgend personeel.

Bezoekersaantal verruimd!

Op dit moment mag maximaal 1 klant per 25 m2 in de showroom ontvangen worden. Er mogen in elk geval 2 klanten tegelijkertijd worden ontvangen, ongeacht de grootte van de showroom.

Verder gelden nog altijd de volgende regels:

  • Maak op afstand thuis (online of telefonisch) een afspraak bij een van onze showrooms.
  • U ontvangt een bevestiging met een tijdslot, waarin u kunt winkelen. Er zit minimaal een dagdeel (4 uur) tussen de gemaakte afspraak en het winkelen zelf.
  • Kom alleen naar de afspraak.
  • Alleen als u klachtenvrij bent, kan de afspraak doorgaan.
  • Tijdens de afspraak houd u 1,5 meter afstand van anderen en draagt u een mondkapje.

Showrooms per 3 maart geopend op afspraak

In verband met de versoepelingen rondom de Corona maatregelen mogen wij per 3 maart onze showrooms openen op afspraak. Wel zijn er enkele regels die aan het bezoek worden gesteld. We mogen namelijk twee klanten tegelijkertijd in onze showroom ontvangen met een maximum van 6 keer per uur. De afspraak moet minimaal 4 uur van te voren zijn gemaakt.

Wilt u ons bezoeken? Neem dan contact met ons of of maak een afspraak via dit formulier.

Showrooms gesloten per 15/12, werkplaatsen zijn geopend op afspraak

Per 15 december zijn onze showrooms vanwege de nieuwe maatregelen gesloten. We hopen u snel weer persoonlijk te mogen ontvangen in onze showroom. Tot die tijd kunnen wij u digitaal van dienst zijn middels videobellen, telefonisch of per e-mail dus stel gerust uw vraag! Wij staan voor u klaar.

Geplande werkplaatsafspraken mogen doorgaan, u kunt dan ook nog steeds afspraken maken via onze website of onze klantensite!

Mondkapjesplicht per 01/12

Per 1 december geldt de mondkapjesplicht in alle publieke binnenruimten, stationsgebouwen en luchthavens. Voorbeelden van publieke binnenruimten zijn winkels, musea, benzinestations, restaurants, cafés, theaters en concertzalen. Een mondkapje is niet verplicht als mensen een vaste zitplaats hebben. Concreet betekent dit dat het mondkapje af mag wanneer mensen achter een bureau of balie zitten. Wanneer vervolgens wordt opgestaan om naar het toilet of naar buiten te gaan, moet het mondkapje weer worden gedragen.

Onze maatregelen

Autokievit neemt maatregelen om de verspreiding van het coronavirus zo veel mogelijk te beperken.

Daarbij worden de ontwikkelingen rond het coronavirus nauwlettend gevolgd en houden wij ons aan de officiële richtlijnen van de Nederlandse overheid. De gezondheid van onze bezoekers en onze medewerkers staat vanzelfsprekend hierbij op de eerste plaats.

Naast maatregelen op het gebied van hygiëne, extra schoonmaakbeurten en intensieve aandacht voor oppervlakken, die veel worden aangeraakt, zoals de deurklinken en het pinapparaat, worden bovendien onderstaande maatregelen genomen:

  • Het tijdelijk niet meer schudden van handen.
  • Het houden van minimaal 1,5 meter afstand met gesprekspartners.
  • Het strikt opvolgen van alle protocollen omtrent handen wassen.
  • Het gebruik van zeep, desinfecterende middelen en papieren doeken voor eenmalig gebruik.
  • Medewerkers met (milde) klachten mogen niet werken of moeten werken vanuit huis.
  • Het uitvoeren van extra schoonmaakrondes in aanraakgebieden zoals de deurklinken en het pinapparaat.
  • Auto’s die worden ingezet voor een proefrit worden voor en na gebruik gedesinfecteerd met speciale aandacht voor stuur, deurgrepen, schakelpook, touchscreen en andere aanraakgebieden.
  • Het niet meer aannemen van contant geld. Wij verzoeken klanten te betalen met een pinpas.
  • Klanten die hoesten of verkouden zijn, verzoeken wij om de afspraak te verzetten.
  • We vragen klanten niet te wachten om zo het aantal mensen in de vestiging te beperken.

Bovenstaande maatregelen zijn voor ieders gezondheid. We gaan hier zeer serieus mee om en hopen dat iedereen medewerking verleent om deze maatregelen in acht te nemen.

Waarvoor kunt u bij ons terecht en wat kunt u verwachten?

U kunt bij ons terecht voor alle services die u van ons gewend bent.

Onderhoud & schade

De openingstijden van de werkplaats zijn onveranderd. Voor onderhoud en schade kunt u gewoon bij ons terecht.

Bij het achterlaten van uw auto vragen wij u om:

  • alles wat aan de sleutel(kaart) hangt te verwijderen.
  • uw sleutel(kaart) te ontsmetten met de daarvoor beschikbare reinigingsdoekjes voordat u de sleutel(kaart) achterlaat op de balie.

Onze medewerkers voorzien uw auto van een stuur-, pook-, en stoelbeschermer. Na onderhoud/ schade herstel en/of reparatie wordt uw auto ontdaan van alle beschermingsmaterialen en desinfecteren wij de sleutel en de high-touch gebieden.

Heeft u een afspraak staan en wilt u deze annuleren? Neem dan contact met ons op. Wij hebben hier uiteraard alle begrip voor.

Haal- en brengservice

Behoort u tot de risicogroep of vertoont u ziekteverschijnselen? Wij bieden een gratis haal- en wegbreng service aan binnen een straal van om en nabij 20 km rondom onze vestigingen. Neem contact met ons op om het ophaalmoment kort te sluiten.

Vervangend vervoer

Is uw auto in onderhoud en heeft u vervangend vervoer nodig? Dat is zeker mogelijk tegen ons onveranderd scherpe tarief! De auto’s worden voor- en na gebruik gereinigd.

Ook hebben wij op de meeste vestigingen fietsen tot uw beschikking. Vraag naar de mogelijkheden.

Proefrit

Een proefrit maken, is mogelijk. Voor- en na de proefrit wordt de auto grondig gedesinfecteerd.